.png)
Meget mere
end en smiley!
Optimér kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed med HappyOrNot®
-
Skab ny indsigt i din virksomhed gennem data i realtid
-
Vis at du bekymrer dig om dine kunders og medarbejderes daglige oplevelse
-
Identificér de punkter, der gør en forskel for jer
-
Få gladere kunder og medarbejdere – og en mere succesfuld virksomhed
-
Brug HappyOrNot indenfor alle brancher!
Fra en smiley til øget tilfredshed
Mål tilfredsheden kontinuerligt...
... for altid at have fingeren på pulsen. HappyOrNot kan ikke stå i stedet for den dybdegående undersøgelse, men er et redskab der sænker tærsklen for kommunikationen mellem kunden/medarbejderen og din virksomheds ledelse. Måske du kan fange noget i opløbet?
Dyk ned i dataene og afdæk årsager
Analyser dataene hurtigt og nemt med vores online platform HappyOrNot Reporting. Du behøver ikke at være dataanalytiker for at identificere styrker, smertepunkter og adfærdsmønstre i dine HappyOrNot-data.
Planlæg datadrevne og forebyggende tiltag
Brug resurserne akkurat der, hvor det gør en forskel. Inkorporér HappyOrNot i jeres daglige rutiner på alle niveauer i din virksomhed og del dataene med dine medarbejdere og kunder. Træn dine medarbejdere i, hvordan man bedst italesætter og imødekommer utilfredshed. Og husk ikke mindst at rose hinanden, når I gør det godt!
Forsæt med at arbejde kontinuerligt med tilfredsheden
Din virksomhed er i konstant udvikling og det samme er de mennesker, der interagerer i og med den. At arbejde med tilfredshed er en dynamisk proces, der er påvirket af mange faktorer som for eksempel ændringer i markedet, ledelsen og medarbejderstaben, sæsonvariationer samt den enkeltes privatliv. Sørg for at du altid har fingeren på pulsen med HappyOrNot!
Vores løsninger
Kontakt os og få et uforpligtende tilbud!
Hvis du ikke er helt sikker på hvilken løsning, du skal vælge, vejleder vi dig, så vi i fællesskab finder frem til den helt rette løsning for netop jeres virksomhed.
Et udvalg af vores glade kunder
