.png)
Bevidsthed om dine patienters oplevelse er første skridt på vejen til succes
Brug jeres resurser der hvor de betyder mest
Ligesom almindelige forbrugere er nutidens patienter tilkoblet internettet og har dermed adgang til store mængder af information som anvendes til at træffe velovervejede beslutninger, før de vælger en sundhedsudbyder. For at kunne konkurrere effektivt om patienternes loyalitet, er det nødvendigt, at sundhedsudbydere investerer i gode kontrolsystemer til plejen og overvåger tjenesterne for at opfylde patienternes forventninger.
Derudover understøtter fokus på kvalitetspleje og patienttilfredshed fornyelsen af aftaler om sundhedspleje med kommunen, regeringen, eller byen der køber tjenesterne til deres borgere. I tillæg hjælper det offentlige organisationer til at opnå støtte fra projekter, hvor opfyldelse af niveauer for kvalitets- og patienttilfredshed er påkrævede. Usikkerhed om fremtidige indtægter er medvirkende til at hospitalsledelser bliver nødt til at prioritere investeringer i strategier, som måler og forbedrer patientoplevelsen. Brug vores smileymaskiner som første skridt mod en forbedret patitentoplevelse!
Læs her om vores kunder i sundhedssektoren, der har forbedret patientoplevelsen med HappyOrNot.
4 grunde til at måling af tilfredshed er afgørende for at forbedre din sundhedstjeneste
Behold dine nuværende patienter
Tiltræk de bedste fagfolk
Få nye patienter
Opnå tjenestefornyelser og støtte
Hvordan HappyOrNot hjælper dig med at optimere din sundhedsorganisation
Målkorrigerende foranstaltninger i overensstemmelse med dine patienters opfattelser
Med et brugervenligt undersøgelsesværktøj placeret i området hvor plejen foregår, fanger du patientens oplevelse af plejen i realtid. På den måde forøges værdien af svarene og gør det lettere at målrette forbedringer.
Optimér tildelingen af personaleressourcer
HappyOrNot registrerer udsving i patienttilfredsheden på alle områder, hvor der måles. Herved er du i stand til at allokere medarbejdere til det område, hvor de er mest nødvendige. På den måde er dine medarbejdere i stand til at koncentrere sig om de vigtigste opgaver og tilbyde den bedst mulige service.
Validering af kvalitetspleje
Dataanalysen fungerer som et rapporteringsværktøj for kvalitetssikring, hvor initiativer til forbedringer kan vises og valideres gennem stigning i niveauerne for patienttilfredshed.
Kontakt os og få et uforpligtende tilbud!
Hvis du ikke er helt sikker på hvilken løsning, du skal vælge, vejleder vi dig, så vi i fællesskab finder frem til den helt rette løsning for netop jeres virksomhed.