Mye mer
enn en smiley!
Optimér kundetilfredshet og medarbeidertilfredshet med HappyOrNot®
-
Skap ny innsikt i din virksomhet gjennom data i sanntid
-
Vis at du bryr deg om dine kunders og ansattes daglige opplevelse
-
Identifisér de punktene som gjør en forskjell for dere
-
Få mere fornøyde kunder og ansatte – og en mer vellykket bedrift
-
Få nytte av HappyOrNot innen alle bransjer!
Fra et smilefjes til økt tilfredshet
Mål tilfredshet kontinuerlig...
... for å alltid ha fingeren på pulsen. HappyOrNot kan ikke ta plassen til dybdeundersøkelsen, men er et verktøy som senker terskelen for kommunikasjon mellom kunden/medarbeideren og din bedrifts ledelse. Kanskje du kan fange opp noe før det blir verre?
Dykk ned i dataene og avdekk årsaker
Analyser dataene raskt og enkelt med vår online plattform HappyOrNot Reporting. Du trenger ikke å være dataanalytiker for å identifisere styrker, smertepunkter og atferdsmønstre i HappyOrNot-dataene dine.
Planlegg datadrevne og forebyggende tiltak
Bruk ressursene akkurat der det gjør en forskjell. Inkorporer HappyOrNot i deres daglige rutiner på alle nivåer i bedriften og del dataene med dine ansatte og kunder. Tren dine ansatte i hvordan de best kan snakke om og imøtekomme misnøye. Og ikke glem å rose hverandre når dere gjør det bra!
Fortsett å jobbe kontinuerlig med tilfredsheten
Bedriften din er i konstant utvikling, og det samme gjør menneskene som samhandler med den. Å jobbe med tilfredshet er en dynamisk prosess som påvirkes av mange faktorer som for eksempel endringer i markedet, ledelse og ansatte, sesongvariasjoner og den enkeltes liv og personlighet. Sørg for at du alltid har fingeren på pulsen med HappyOrNot!
Våre løsninger
Kontakt oss og få et uforpliktende tilbud!
Hvis du ikke er helt sikker på hvilken løsning du skal velge, veileder vi deg slik at vi i fellesskap kan finne den rette løsningen for bedriften din.