.png)
Spørg dine kunder hvad du kan gøre for at give dem en uforglemmelig serviceoplevelse
Optimaliser servicenivået deres med HappyOrNot
I tjenestesektoren er opplevelsen ditt produkt. Verdien som skapes gjennom førsteklasses service og positive opplevelser er avgjørende for å skille serviceorganisasjonen fra konkurrentene, øke fortjenesten og oppnå suksess.
Måling av kundetilfredshet på alle nivåer i din bedrift gir verdifull innsikt i resultatene dine og hjelper deg med å ta strategiske beslutninger om forbedringer og målrette handlinger mest fordelaktig.
Les her om våre kunder i servicesektoren som har forbedret serviceopplevelsen med HappyOrNot.
Et økt servicenivå fører til:
Kundelojalitet
Bedre konkurransefortrinn
Økt antall anbefalinger
Økt inntekt
Du kan forbedre kundenes opplevelse av tjenestene dine basert på kundetilfredshetsdata
Kontinuerlig utvikling og langsiktig suksess
Overvåking av svingninger og trender i kundetilfredshet for å identifisere årsaker gjør det mulig for ledelsen å bruke ressursene mer effektivt og dele beste praksis i hele organisasjonen.
Motiver dine ansatte til å oppnå enda høyere servicestandarder
Tilstedeværelsen av våre smileys gjør dine ansatte mer bevisste på deres interaksjon med kundene. Få ansatte til å forbedre kundeopplevelsen ved å motivere dem til å yte god service. Vis dem at deres innsats gjør en forskjell via HappyOrNot-dataene dine.
Forbedring av kunderelasjoner
Få dine kunder og ansatte til å føle seg som årsaken til endringene bak forbedringene dine for å skape bedre relasjoner, øke antall svar og fremme lojalitet og anbefalinger.
Kontakt oss og få et uforpliktende tilbud!
Hvis du ikke er helt sikker på hvilken løsning du skal velge, veileder vi deg slik at vi i fellesskap kan finne den rette løsningen for bedriften din.