.png)
Bevissthet om pasientenes opplevelse er første skritt på veien til suksess
Bruk ressursene deres der de betyr mest
I likhet med vanlige forbrukere er dagens pasienter koblet til Internett og har dermed tilgang til store mengder informasjon som brukes til å ta informerte beslutninger før de velger helsepersonell. For å konkurrere effektivt om pasientlojalitet, må helsepersonell investere i gode omsorgskontrollsystemer og overvåke tjenester for å møte pasientens forventninger.
I tillegg støtter fokuset på kvalitetspleie og pasienttilfredshet fornyelse av helsetjenesteavtaler med kommunen, regjeringen eller byen som kjøper tjenestene til innbyggerne. I tillegg hjelper det offentlige organisasjoner med å få støtte fra prosjekter der det kreves møtenivåer av kvalitet og pasienttilfredshet. Usikkerhet om fremtidige inntekter bidrar til at sykehusledelsen må prioritere investeringer i strategier som måler og forbedrer pasientopplevelsen. Bruk våre smileymaskiner som første skritt mot en forbedret pasitentopplevelse!
Les her om våre kunder i helsesektoren som har forbedret pasientopplevelsen med HappyOrNot.
4 grunner til at måling av tilfredshet er avgjørende for å forbedre helsetjenesten din
Behold dine nåværende pasienter
Tiltrekk deg de beste fagfolkene
Få nye pasienter
Få tjenestefornyelser og støtte
Hvordan HappyOrNot hjelper deg med å optimalisere helseorganisasjonen din
Målrettede tiltak i samsvar med pasientenes oppfatninger
Med et brukervennlig undersøkelsesverktøy plassert i området der pleien foregår, fanger du opp pasientens opplevelse av pleien i sanntid. På denne måten øker verdien av svarene og gjør det lettere å målrette forbedringer.
Optimaliser allokeringen av ansattes ressurser
HappyOrNot registrerer svingninger i pasienttilfredsheten på alle områder der det måles. Dette gjør at du kan allokere ansatte til det området der det er mest behov for dem. Dine ansatte er derfor i stand til å konsentrere seg om de viktigste oppgavene og tilby best mulig service.
Validering af kvalitetspleie
Dataanalysen fungerer som et rapporteringsverktøy for kvalitetssikring, der tiltak for forbedring kan demonstreres og valideres gjennom økte nivåer av pasienttilfredshet.
Kontakt oss og få et uforpliktende tilbud!
Hvis du ikke er helt sikker på hvilken løsning du skal velge, veileder vi deg slik at vi i fellesskap kan finne den rette løsningen for bedriften din.